域名過戶操作流程及常見問題

一、域名過戶定義與概述

域名過戶是指域名的當前所有權人依法將域名權益轉移至其他個人或主體的法律行為，完成過戶后，域名所有權將正式變更至受讓方名下，其法律效力及管理權限同步轉移。該操作需通過正規注冊商平臺辦理，以確保權屬變更的合法性與安全性。

二、模板過戶規則與適用場景

模板過戶是一種基于預設信息模板的自動化過戶方式，適用于無權屬糾紛的域名快速所有權轉移，該流程依托線上系統實時完成，無需人工干預。若域名存在權屬爭議，服務商有權將所有權信息恢復至歷史記錄，并引導相關方通過常規過戶流程重新辦理。需注意的是，僅西部數碼注冊的域名支持模板過戶，其他注冊商域名需按常規流程辦理。對于.cn等國內域名及com/net等國際通用域名，需經中國互聯網信息中心（CNNIC）審核，審核周期通常為1-3個工作日，模板審核通過后方可執行過戶操作。

三、非西部數碼域名過戶流程

若域名注冊商非西部數碼，需先完成域名轉入西部數碼的操作流程，待域名成功轉入后再提交過戶申請。轉入操作需符合域名注冊局的相關規定，確保域名狀態正常（如未鎖定、未過期等），以保障過戶流程的順利進行。

四、模板添加及過戶操作詳解

模板添加流程：用戶需登錄西部數碼業務管理系統，依次進入“域名管理”-“模板管理”模塊，點擊“添加模板”按鈕，根據域名類型選擇適用類型（如個人或企業），準確填寫所有者身份信息及認證資料，確認無誤后提交。需特別注意的是，.cn國內域名及com/net國際域名在模板添加后，須按頁面提示提交實名認證資料至CNNIC審核，審核周期一般為1-3個工作日，審核通過后方可進行后續模板過戶操作。

模板過戶流程：用戶登錄西部數碼賬戶中心，通過“業務管理”-“域名管理”-“模板管理”進入過戶界面，點擊“模板過戶”功能，逐行輸入需過戶的域名（每行一個域名，同一批次域名后綴需一致）。若系統中無對應模板，需先完成模板添加操作（模板名稱可設置為所有者標識或自定義識別名稱）。對于不支持模板過戶的域名，需按頁面要求提交過戶前后的權屬證明材料，經人工審核后辦理。

五、常見問題解答

1. 個人所有者過戶至企業操作：當西部數碼注冊的.cn域名原所有者為個人，需過戶至企業時，用戶需登錄賬戶中心，在“模板管理”中創建企業模板，提交企業認證資料（如營業執照等）至CNNIC審核，審核通過后通過“模板過戶”功能選擇對應模板，輸入密保答案即可完成過戶，審核周期約3個工作日。

2. 國際域名所有者修改：國際域名所有者修改可通過兩種方式：一是單域名過戶，登錄域名管理界面，點擊對應域名“管理”-“更多”-“域名過戶”，輸入域名及密保答案，填寫新所有者中英文信息后提交；二是批量過戶，在“模板管理”中創建國際模板（適用類型需明確），選擇“模板過戶”并輸入密保答案，批量輸入域名（最多300個，一行一個）提交。

3. 過戶費用與解析影響：域名過戶不收取任何手續費，該服務為免費提供；域名過戶僅變更注冊信息，不影響域名解析狀態，域名解析記錄及生效時間保持不變。

4. DNS修改異常處理：修改DNS時提示“未授權”，通常因目標DNS服務商未向注冊局申請對應后綴解析授權，需聯系DNS服務商完成注冊局授權流程，或繼續使用西部數碼提供的DNS服務；DNS修改失敗需檢查域名狀態，若域名處于鎖定狀態，需先解鎖后再進行修改。